Author Topic: 39 ou 29 ? Euros ou USD ?  (Read 2905 times)

Pat91

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 624
    • PP Photo
39 ou 29 ? Euros ou USD ?
« on: June 09, 2013, 10:31:54 am »
Bonjour,

J'ai reçu un email me proposant la mise à jour FilmPack 3 vers 4 pour 29 euros. Quand j'arrive sur "Mon compte", le prix passe à 39 euros. Par ailleurs, le même problème semble se poser pour des utilisateurs anglophones mais les prix indiqués sont respectivement 39 et 29 USD.

Est-ce que DxO s'alignerait sur les excentricités d'Adobe en matière de taux de change?

En tous cas, entre 29 et 39, il faudrait choisir.
Patrick

LaurentP

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 621
Re: 39 ou 29 ? Euros ou USD ?
« Reply #1 on: June 09, 2013, 03:13:43 pm »
29€ ça doit être pour la mise à jour Essential et 39 pour la mise à jour Expert, non ?

Pat91

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 624
    • PP Photo
Re: 39 ou 29 ? Euros ou USD ?
« Reply #2 on: June 09, 2013, 03:53:26 pm »
29€ ça doit être pour la mise à jour Essential et 39 pour la mise à jour Expert, non ?

Ah, ça doit être ça. Mais je n'ai pas le choix (visiblement, on ne peut pas "downgrader"). Et dans l'email original il n'est pas fait mention de la version.

Merci.

ça
Patrick

Emilie_D

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 232
Re: 39 ou 29 ? Euros ou USD ?
« Reply #3 on: June 10, 2013, 02:49:29 pm »
Bonjour,

Merci pour votre intérêt pour DxO Labs. En effet la mise à jour est à partir de 29€ et cela s'applique d'une version Essential à Essentiel. Si vous êtes en Expert vous ne pouvez que faire une mise à jour vers une version Expert, ce qui explique le prix à 39€.

Cordialement,

L'équipe DxO Labs

Pat91

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 624
    • PP Photo
Re: 39 ou 29 ? Euros ou USD ?
« Reply #4 on: June 10, 2013, 04:34:12 pm »
Bonjour,

En effet la mise à jour est à partir de 29€ et cela s'applique d'une version Essential à Essentiel. Si vous êtes en Expert vous ne pouvez que faire une mise à jour vers une version Expert, ce qui explique le prix à 39€.

Re : 2ème partie de la question.

En consultant la grille de tarifs, j'ai eu confirmation que DxO pratique maintenant la règle Adobe : 1 euro = 1 USD. Même si on tient compte de la TVA, cela ne justifie pas l'écart. À ce jour, 1 USD = 0,75 euros. Donc pour la mise à jour Expert, 39 USD x 0,75 + 19,6% de TVA = 35 euros environ.

Qu'Adobe prenne les clients européens pour des vaches à lait est déjà très discutable mais bon, ce sont des étatsuniens. Mais qu'une entreprise française accorde un tarif inférieur de 10% aux clients US, là, les bras m'en tombent.
Patrick

 

photography