Author Topic: Sauvegarde du fichier de License de FilmPack 3  (Read 7720 times)

Globox

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Sauvegarde du fichier de License de FilmPack 3
« on: January 08, 2012, 08:01:09 pm »
Bonjour à vous tous,

J\'ai acheté récemment FilmPack 3, superbe réalisation qui me satisfait à tous les points de vue ! Après l\'avoir activé manuellement via un autre PC connecté à internet, j\'ai voulu sauvegardé le fichier filmpack3.ilf comme décrit dans la documentation. Mais je n\'ai jamais trouvé ce fichier de license .ilf, contrairement à DXO Optics Pro V6 et V7. En revanche j\'ai à la place un no de série (apparemment identique au code réponse) dans le dossier "licenses"; est-ce que ce no suffira à "réactiver" ma license si je formatte mon PC et je réinstalle FilmPack ou faudra-t-il le réactiver, et du coup redemander un nouveau code d\'activation ?

Merci d\'avance pour votre réponse ;-) Cordialement,

Sébastien

PS : Ne serait-il pas possible à l\'avenir de proposer un système permettant de réinstaller plus "librement" DXO, sans avoir à repasser par la case "demande de réactivation" ?

Globox

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Sauvegarde du fichier de License de FilmPack 3
« Reply #1 on: March 12, 2012, 05:40:25 pm »
Bonsoir à vous tous, cet après-midi, j\'ai voulu installer la mise à jour 3.2 mais depuis, FilmPack me redemande le code d\'activation... A croire que mon activation manuelle n\'est plus valable. Y-a-t-il une solution pour cela ? Pour rappel, je n\'ai jamais trouvé de fichier filmpack3.ilf, mais juste un no de série "ralongé" (probablement le code réponse). Tout fonctionnait à merveille avant la mise à jour. Depuis, impossible de lancer FilmPack sans réactivation... J\'ai désinstallé filmpack 3.2 et remis la version 3.1 : là, comme par magie, Filmpack est activé ?!? Si une personne du support lit ce message, je suis preneur pour une solution me permettant d\'installer la nouvelle version (3.2)

D\'avance merci à tous pour vos retours. Cordialement,

Sébastien

LaurentP

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Sauvegarde du fichier de License de FilmPack 3
« Reply #2 on: March 16, 2012, 06:00:26 pm »
Et si tu mets simplement ton numéro de série, ça ne marche pas ?

Globox

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Sauvegarde du fichier de License de FilmPack 3
« Reply #3 on: March 16, 2012, 09:17:27 pm »
J\'y ai aussi pensé. Mais le problème, c\'est quand cliquant sur "activer", DXO affiche un message d\'erreur (problème de connexion avec le serveur); ce qui est logique puisque le pc sur lequel est installé le logiciel n\'est pas connecté à internet. Par contre je n\'ai pas pu avoir la fenêtre qui permet de procéder à une activation manuelle. J\'ai mis un message au support. J\'attends une réponse de leur part et je ne manquerai pas de vous tenir au courant. Bon week-end à vous tous,

Sébastien

 

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